RPA es un proceso, no una solución rápida. Cuando se hace correctamente, puede impulsar la agilidad del negocio y la transformación exitosa de la fuerza laboral mediante la creación y utilización de la fuerza laboral virtual.
Los resultados de un proceso RPA efectivo pueden incluir ahorros de costos sustanciales, aumento de la productividad y otros beneficios estratégicos que brindan a las empresas una ventaja competitiva.
La era de la fuerza laboral virtual ha llegado
La RPA permite a las empresas crear verdaderas fuerzas de trabajo virtuales que impulsan la agilidad y la eficiencia del negocio.
Esta fuerza de trabajo virtual, compuesta por robots de software que pueden ejecutar tareas comerciales en aplicaciones empresariales, se convierte en una parte integral de la mayor fuerza de trabajo de una empresa.
Se gestiona como cualquier otro equipo de la organización y puede interactuar con las personas de la misma manera que otros empleados interactúan entre sí.
Los trabajadores virtuales (robots) completan los procesos de negocios, tal como lo haría una persona, pero en menos tiempo, con mayor precisión y a una fracción del costo.
RPA destaca por su capacidad para impactar los resultados comerciales, lo que redunda en un importante retorno de la inversión.
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