Cuando una organización ha tomado la decisión de implementar una solución de RPA (Automatización Robótica de Procesos) para aumentar su productividad y mejorar la eficiencia, el paso siguiente es definitivo: contratar un buen proveedor que sepa comprender los procesos por los cuales atraviesa el negocio y que sume una estrategia correspondiente a las necesidades actuales y futuras.

¿Suena fácil? No lo es.

Son muchos los aspectos que se deben evaluar al momento de elegir:

¿Cómo conseguir un proveedor de RPA que se convierta en un aliado comprometido con el éxito de la implementación?, ¿Qué aspectos debo valorar para tomar la mejor decisión al elegir entre diferentes opciones?, ¿Cuáles características deben resaltar?

Esta nota busca responder qué valorar a la hora de contratar un proveedor que, además de ser profesional o reconocido, esté capacitado para responder de la mejor manera según el momento que atraviese la organización. Le invitamos a leer.

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Un apropiado valor a la seguridad

Un proveedor de RPA debe darle a la seguridad el valor que se merece.

Cuando se implementan estas soluciones, siempre estarán involucrados datos confidenciales que se deben resguardar, y su asesor debe ser consciente de ello. La solución RPA deberá garantizar que todos los flujos de trabajo automatizados sean guardados, para llevar así un registro de las actividades realizadas y por consiguiente, tener control sobre cada proceso, facilitando la auditoría y asegurando la custodia de la información.

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Una experiencia de automatización innovadora

Después de la seguridad entra otro aspecto relevante: la importancia que le da su proveedor de RPA a la tecnología y a la innovación del software robot. Es realmente importante que las ofertas propuestas avancen de manera constante y se adapten a las nuevas necesidades del mercado y del negocio. Hay que asegurarse de que se trate de una empresa competitiva que ofrezca siempre las más recientes y mejores soluciones.

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Soluciones que se adapten fácilmente a las necesidades de su empresa

Cada empresa es diferente y esta premisa debe ser relevante para el proveedor que se encargue de automatizar sus flujos de trabajo.

¿Cuenta con herramientas de Descubrimiento de Procesos? Estas facilitan el reconocimiento de cuáles tareas son las candidatas perfectas para la automatización, haciendo que la implementación del RPA sea mucho más rápida, sencilla y efectiva, minimizando costos y tiempos para el retorno de la inversión.

¿Ofrece soluciones adaptadas a las necesidades de fuerzas de trabajo humana, digitales o la combinación de ambos para el beneficio del negocio? Recuerde que evaluar la situación en la que se encuentre la organización es primordial para el éxito de una implementación personalizada.

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Acompañamiento permanente para la optimización de los procesos

Un buen proveedor de RPA no termina su trabajo una vez implementada la automatización: se preocupa por monitorear y analizar permanentemente los procesos para que puedan mejorar y crecer en el mediano y largo plazo.

La idea es que todos los objetivos puedan cumplirse en el tiempo acordado desde el comienzo del proyecto, pero que en caso de ser necesario, el proveedor esté dispuesto a ejecutar futuras iniciativas que complementen la estrategia implementada, pues la compañía puede crecer y es indispensable asegurar la escalabilidad y la asesoría continua.

Un aliado en su crecimiento empresarial

Contratar un proveedor de RPA es una decisión que sin duda impactará en la optimización de los recursos y en la garantía del retorno de inversión.

En Argontech sumamos una alianza importante con Kryon para ofrecer su tecnología RPA, caracterizada por garantizar la productividad del robot en todos los procesos comerciales.

¿Cómo puede lograrlo Kryon RPA?

  • Cuenta con Kryon Process Discovery (un motor de análisis impulsado por IA) para guiar a la empresa en el desafío de elegir qué automatizar y qué no.
  • Ofrece tres soluciones que se adaptan a las necesidades del entorno empresarial: automatización atendida, desatendida o híbrida, según los objetivos planteados para optimizar tareas comerciales.
  • Posee un motor de análisis inteligente para acompañar a la empresa luego de implementado el proceso de automatización. La idea es monitorear que cada proceso se cumpla como es debido y asegurar la escalabilidad.
  • Se preocupa por la capacitación de los colaboradores.

¿Reconoce ahora cuáles aspectos son relevantes a la hora de buscar un proveedor de RPA?

Sabemos que es una tarea compleja, por eso estamos aquí para ayudarlo a tomar la mejor decisión.

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