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RPA: Una forma de reducir errores, mejorar la calidad de datos y afianzar el servicio al cliente

RPA: Una forma de reducir errores, mejorar la calidad de datos y afianzar el servicio al cliente

Aunque todavía sean muchos los mitos que rodean al RPA o a la Automatización Robótica de Procesos, cada vez son más las empresas que se suman a la implementación de estas nuevas tecnologías para agilizar esos procesos que solían ser manuales, repetitivos y tediosos. Son tantos los beneficios que la automatización brinda a una empresa que por eso debe entenderse…

¿Cómo la inteligencia de contenido incrementa el rendimiento de los trabajadores digitales?

¿Cómo la inteligencia de contenido incrementa el rendimiento de los trabajadores digitales?

Toda empresa que precise mantener su competitividad y crecimiento en el mercado actual debe trabajar en lo que hoy se conoce como una “estrategia de contenido”. Y no nos referimos a estrategias de marketing, sino a la capacidad de procesar todos los documentos y data para extraer aquella información que permita optimizar todas las operaciones para ofrecer a los clientes…

¿Necesita orientación para definir cuáles procesos son los candidatos perfectos a automatizar?

¿Necesita orientación para definir cuáles procesos son los candidatos perfectos a automatizar?

Una organización que sea consciente del desafío que significa mantenerse competitiva en el cambiante mercado actual, ofreciendo un servicio de calidad, debe tener visión a futuro y apostar por soluciones y herramientas que ayuden a incrementar la productividad, como la automatización. El software robot que conocemos como RPA (Automatización Robótica de Procesos) optimiza una gran cantidad de tareas que antes…

¿Cuándo automatizar los procesos documentales de tu organización?

¿Cuándo automatizar los procesos documentales de tu organización?

La respuesta a este interrogante no la dejaremos para más adelante: el momento de automatizar los procesos documentales de una organización es AHORA MISMO. La transformación de la manera de pensar, decidir y crear estrategias a partir de los avances tecnológicos resulta fundamental para el desarrollo y crecimiento de las organizaciones, independientemente de su tamaño, más en un contexto tan…

¿Cómo se definen los procesos claves a automatizar?

¿Cómo se definen los procesos claves a automatizar?

Cuando una empresa o negocio está considerando iniciar un proyecto de automatización robótica de procesos (RPA), surgen de inmediato preguntas cómo: ¿Por dónde empezar?, ¿Cómo definir cuáles procesos son candidatos a la automatización para que sumen valor y productividad?, ¿En cuánto tiempo retornará la inversión? Estas inquietudes no son tan básicas como pueden parecer, de hecho, definirán qué tan exitoso…

¿Qué aspectos evaluar a la hora de contratar un proveedor de RPA?

¿Qué aspectos evaluar a la hora de contratar un proveedor de RPA?

Cuando una organización ha tomado la decisión de implementar una solución de RPA (Automatización Robótica de Procesos) para aumentar su productividad y mejorar la eficiencia, el paso siguiente es definitivo: contratar un buen proveedor que sepa comprender los procesos por los cuales atraviesa el negocio y que sume una estrategia correspondiente a las necesidades actuales y futuras. ¿Suena fácil? No…

En la inversión empresarial ¿Cómo influye el proceso de descubrimiento de RPA?

En la inversión empresarial ¿Cómo influye el proceso de descubrimiento de RPA?

Planificación, configuración y optimización continua son tres pasos que necesariamente se deben seguir en toda empresa que decida implementar un proceso exitoso de automatización. Sin embargo, para lograrlo se necesita una inversión importante de tiempo y dinero que permita aprovechar al máximo el potencial del RPA (Robotic Process Automation), reconociendo cuáles procesos pueden ser automatizados para generar valor y cuáles…

Los mitos que rodean los procesos de automatización: ¿cuáles son verdad y cuáles no?

Los mitos que rodean los procesos de automatización: ¿cuáles son verdad y cuáles no?

El mundo está en constante movimiento, las tecnologías que facilitan los flujos de trabajo son cada vez mayores y las empresas deben adaptarse a esta realidad para garantizar su competitividad y productividad. La automatización de procesos robóticos se sigue fortaleciendo, recibiendo cada vez más tareas repetitivas y operativas que tanto afectan el rendimiento de los colaboradores y de la empresa…